对心理健康重要性的缺乏认识、对心理健康如何影响生活的方方面面理解不足——这些持续阻碍着我们心理健康意识的发展。虽然面对新冠疫情,人们可能已经将这种意识提升到了一定高度,但在相关知识的掌握和问题的应对上,我们仍存在很大差距。

当我们身体不适、发热或罹患疾病时,我们会立即就医。但我们却并未对心理健康给予同样程度的关注。由于长期以来心理疾病一直遭到污名化,使人们常常隐藏自己的心理健康问题,不仅害怕被他人发现,甚至自我否定问题的存在。

为了宣传世界精神卫生日,我们想借此机会普及心理健康的相关知识,向人力资源部门介绍如何支持职场心理健康,特别是在后疫情时代的今天,一切都脱离了原来的轨道。

居家办公对心理健康有何影响?

对于一些人来说,居家办公对他们的心理健康产生了很大影响。为了专注于工作,一些人将自己关在家中的书房里,每天至少8个小时。居家办公对每个人来说都并非易事,即使我们的工作效率极高。

压力和孤独可能严重影响人们的情绪,直接损害身体健康。居家办公模式下,由于缺乏社会联系,加上自我隔离的状态,可能会导致一些心理健康问题加剧。有时,居家办公可能伴随着困顿、无助。也许是家中没有有利的工作环境,也许是存在触发情绪的日常因素,这些都可能加剧与压力有关的心理健康问题。

这些问题在潜移默化中渗透到员工的工作中,产生更多负面的工作体验。当员工的精力被这些问题分散时,他们与同事的联系和按时交付任务的能力都会受到影响;当然,工作效率同样会受到影响。员工也不太可能解决自己的心理健康问题,因为他们无法确定自己的选择,也不知道说出自己的问题是否会影响自己未来的职业发展。

我们必须在日常互动中将心理健康作为一个寻常的话题,减少对此类问题的污名化,并激励更多人寻求帮助,从而更好地管理和应对这些问题。

人力资源部门和企业领导人不仅要把培养开放的同理心文化作为首要任务,还必须以身作则。

榜样的力量是有效的,可以切实地消除心理健康话题在日常谈话中遭受的污名。另一个方法是组建内部工作组,确保员工可以便捷地获得专业援助,打消他们的顾虑。

在工作场所支持心理健康的4种方法

作为一个雇主,您如何处理工作中的心理健康问题,您能给予员工哪些支持?要管理心理健康,最重要的第一步是教育。

1.为员工提供足够的资源,以便他们学习如何管理心理健康

企业可以邀请医疗保健专家参与其中,引导员工认识不同类型的心理健康状况,以及如何有效地管理这些问题。这将有助于员工掌握相关知识和技能,帮助自己或同事更好地管理心理健康问题,提高心理健康水平。

雇主也可以为一些主管安排心理学家或治疗师的专业培训,使他们担当起“心理健康外交官”的角色,为员工培养积极的心理健康状态,并在工作场所内推动相关讨论。这些培训活动可以以线上方式进行,也可以线下方式进行。

2.引入精神健康日假期

雇主也可以考虑其他形式新颖的方法,比如引入精神健康日假期。每年给员工提供少量的带薪休假日,让他们有时间远离喧嚣,特别关注和照顾自己的情绪或精神健康。

这有助于缓解心理健康问题带来的羞耻感,使员工更愿意坦诚地向雇主说明他们正面临的困境,寻求帮助以防止职业倦怠。

3.定期通过休闲活动确认员工的状态

雇主也可以定期在早上安排“咖啡时间”,与员工随意地畅聊。这种活动只需遵守一个规则:不谈工作。为了推进这种谈话活动,可以安排某些团队成员设定聊天的主题或话题,并为所有员工平均分配畅所欲言的时间。谈论的话题可以是某部最新的大片或电视剧,某家新餐厅,或是某种新的健身方式。

4.组织一场线上团队体验

雇主还可以引入一项有趣的社交计划,给员工一个远离工作的空间。这些“在线体验”活动通过视频方式进行。在向导或专家的带领下,员工可以获得不一样的非工作“体验”——他们可以为自己的大脑充电,探寻新的创造力。

这些“在线体验”有“禅宗饮食,丰富你的生活”、“动物保护区虚拟体验”、“与日本佛教僧侣一起冥想”、“观看新西兰自然风光”,以及“远程救援山羊”。  这些虚拟体验可以让员工对解除封锁后的正常生活抱有期待,

大家一同参与活动的过程也是加深同事关系的机会,特别是当远程办公限制了团队内部的社交互动时。在这些活动中,每位员工都能感觉到自己的声音得到了倾听,同时这也鼓励他们更好地了解其他同事,增进同事之间的关系。

此外,团队领导还可以发起在线团队游戏,与员工共同参与轻松的娱乐活动。这将打破工作上的一些僵局,缓和气氛,为每位成员创造互相交流的机会,并让他们在玩乐中获得一些乐趣。

鼓励员工休假,以便更好地平衡工作与生活

疫情之下,员工休假的机会也相对减少,因为他们“只能呆在家里”。然而,存在心理健康问题的员工可能没有意识到居家办公对他们的心理影响。事实上,他们可能需要停下来,给自己放个假。倾听我们的想法,照顾我们的心理健康至关重要,特别是在这个充满不确定性的时期。

如果您发现某位员工最近容易分心或难以与同事交往,那么鼓励他休息一天,将注意力拉回自己身上。您永远不知道什么时候会遇到一个正在遭受精神或心理煎熬的人,即使是最微小的举动也会对他产生巨大的影响。鼓励他们接受专业治疗,管理自己的心理健康,或鼓励他们与密友或家人敞开心扉,聊一聊自己近来的遭遇。