近日，在中国人力资源管理智库HRflag发布的《2020HRflag全球上市人力资源服务公司50强》榜单中，任仕达凭借2019财年1,828.85亿元营收位列榜首。
任仕达大中华区董事总经理高蕾（Nikki Gao）女士受HRflag邀请，亲临直播间，参与了《FLAGDialogue旗思妙谈》节目的拍摄，与万名人力资源精英相约线上，分享人力资源前沿趋势的新洞察。
* 揭秘任仕达全球的成功之道及大中华区发展战略；
* 享誉全球的雇主品牌大奖“任仕达奖”背后的故事；
* 疫情后中国灵活用工市场发展趋势的预判；
大中华区发展战略
胸怀远方，一步步往前走
针对领跑人力资源行业的成功之道及大中华区的发展战略，Nikki表示，上市公司年报信息是非常及时和透明的，第三方认可让同事们非常开心，个人跟企业成长永远是捆绑在一起的。企业获得这样的荣誉对个人职场也会带来增值。
任仕达是一个全球视野的公司，公司的愿景是在2030年触达5亿人的工作和生活。
从大中华区来讲，战略方向是胸怀远方，一步步往前走，希望对全球的营收贡献更多。
增加业务线+数字转型
关于未来发展，横轴拓展业务线，包括还在研究中的咨询和培训服务、驻场服务，还有转职服务，致力于为客户提供一站式服务。
纵轴是数字转型，通过技术持续提升效率，赋能客户，实现服务可视化。
雇主品牌大奖背后故事
20年历史
这是任仕达比较骄傲和自豪的一个奖项，20年以前在比利时开始的，每年都会有不同的市场和国家加入。
第三方机构独立调研
特别之处，首先是一个非常独立的第三方机构，在全球范围内进行的调研，样本的数量每年都是在20到30万的等级。
第二，每个国家全球都有规划要求。中国人数要求1万人以上，两个月调研，两个月出报告。
第三，只要在名单上的客户都有一份报告，而且是连续性的，有一个理解和阐述，会给到一些建议。
奖杯设计寓意深远
奖杯都是从荷兰定制空运的。设计寓意：好的雇主品牌就像磁铁一样，把人才吸引周围。
面对疫情冲击
艰难时刻，敢于担当
猎头顾问不断地去跟客户和候选人协调沟通，安抚因疫情没法去上班的候选人，帮助他们预判大概的上班时间。
外包业务，很多项目是按结果付费的。任仕达承担起了一个企业的社会责任，没有裁撤任何外包员工，并确保工资准时发放。
同时，通过公众号推出很多政策解读，赠送了很多物资给客户、候选人，确保他们的情况是平安的。
希望中国在这波疫情中崛起
后疫情时期，两个明显特征：中国企业，民企恢复的比外企快，复工复产早，大型企业恢复得比中小型企业快，因他们业务领域相对宽泛，招聘需求较旺盛。
大环境对中国市场的信心在恢复，希望中国在这波疫情中崛起。
今年是练内功的一年
中国市场在全球的地位在不断提升，技术化是毋庸置疑的一件事情，远程办公、技术支持都是大家在思考的一件事情。对任仕达而言，两三年前都做了准备。
前年，任仕达全球高管到伦敦商学院去学了一门跟数字化相关的课程，集团希望每个国家的负责人都清楚数字转型战略会坚定不移地执行下去。
中国市场对于技术的投入，今年实现了电子化合同，电子报销，整个模块都在做打通，跟线下业务做磨合，整个服务流程也在被重新设计，今年是练内功的一年。
中国灵活用工市场发展
跟客户需求走
服务一定是跟客户需求走的，可喜的是，灵活用工在今年每个人都非常关注，是一个好事情。
通过疫情，每家企业都在思考如何更灵活、更柔性地安排用人制度。是不是有另一种方式，租赁的方式，在管理上带来更多柔性。
任仕达多年积累的经验与服务就发挥了作用。除了做信息资源的对接外，还承担了雇佣风险和一些职责担当。
危中带机，未来五到十年，共享、灵活用工应该是一个主流市场。
服务需求在发生变化
疫情后，人力资源服务需求发生变化。用人需求更复杂，更多元，客户希望有更多的人才帮他解决复杂问题。
对于服务价值有不同要求，以前的灵活派遣、外包，部分是在解决风险问题或成本问题，未来客户想要看到更多价值，希望用了这个服务，做到一加一大于二！
目标和竞争优势
占到更多市场份额
立了一个目标（flag），猎头和外包其实在中国市场有一定的体量，希望任仕达在这两块业务上能占到更多市场份额。
对于猎头业务，产能效率会进一步提升，给客户带来更多价值；外包业务，更专注，在某个领域做细分，会投入更多。
今年比较重要的一个策略就是整合优化、协同合作。一个猎头顾问，面对客户时，可以卖多元化的产品，外包顾问也是一样，这是今年重要的一个策略。
核心竞争力是大平台
客户搜索人才已不局限于国内。任仕达很多国家都有布局，对于海外人才引入，有一定竞争优势。
对于派遣和外包来讲，首先任仕达已建立了一支非常强的销售团队，目前还在不断拓展，希望触及更多领域；外包不断细分，医疗健康、金融等，每条线都有招聘团队、客服团队、销售团队，明年还会加一个培训团队。
外包业务做了大量的技术投入，服务链非常长，通过一个平台，把这些人的需求在平台上呈现出来，连接起来，明年会有一个好呈现。
行业发展趋势
格局百花齐放
在人力资源企业经营业务的类似性上，Nikki表示，路都是人走出来的，其实没有谁复制谁，业务被需要一定是客户有要求在那边。
人力资源行业排行靠前的，基本都是以综合性人力资源服务供应商为主。在中国，很高兴看到这样的同行成长起来，因为市场一定是要靠大家一起去推动的。
中国市场太大，欣赏百花齐放的这个格局，每一家都有自己的特色和资源分布。
未来持看好的心态
非常看好未来的中国的人力资源服务行业市场。
中国本身有一个天然优势，人口红利。目前又有9亿劳动人口，有很大潜力。
纵观过往的发展路径，法律法规或一些经济形势的变化，如2008年劳务派遣有法可依，都在刺激到这个行业进一步发展。
资本市场对行业关注度越来越大
不敢说今后是不是会有寡头或独角兽出现，可能会有其他行业的企业弯道超车，但是市场肯定会越来越好，这是一个可以预见到的事情。
整个资本市场对于这个行业的关注度越来越大。
职业生涯中难忘的一刻
人和人之间的帮助超越国界。
这次疫情，为了不影响到外派员工的薪资，员工冒风险到办公室里，拖着行李箱把电脑拖回去了，在家里确保他们的工资发放，很感动。
为了帮助中国员工不被感染，全球员工利用休息时间购买物资，洗手液、口罩，寄到中国来。
国内员工一晚上捐几万块钱购买物资，再加上全球捐赠的一些物资，送到医院支援武汉。
疫情对每个人来讲是一种经历，有很多不确定性，但锻炼了我们怎么在不确定中寻找确定的路径。
如果没有HR这个职业
关于“如果没有HR这个职业，组织会变成什么样”这个话题，Nikki表示， HR不是一开始就有的。
一开始可能仅仅是核算工资版块，随着HR职能重要性的提升，他们负责的工作内容也发生了变化，逐渐扩展到到招聘、培训、员工发展、员工关系等模块。
未来组织更扁平化，成为一个敏捷性组织的时候，员工跟企业的关系将不再是简单的雇佣关系，工作的地点和时间发生变化，更灵活。
HR的工作内容和性质会发生变化。这也是给到每一个HR去思考的，那时候所需要的技能会是什么，现在就要准备起来了。