早上醒来,是不是总想找N个借口请假,不去上班?
对工作越来越难以提起兴趣,不像刚入职时兴致勃勃?
在亲朋面前频繁抱怨工作?吐槽老板同事?
……
如果有上述的情况,你可能正处于职业倦怠。
为什么会倦怠
情景一:工作超负荷
Jack是一家公司的财务经理,疫情后,公司团队成员减少两人。疫情后,业务逐步反弹,工作量不断增加,导致现有员工超负荷运转,团队的倦怠情绪不断升温,也让TA每天焦头烂额,不得不花费更多的时间处理一些琐碎的事情,加班熬夜是家常便饭。
半年过去了,原来总觉得还能撑一撑,但不知道什么时候迎来了极限,时常感觉疲惫,有间歇性的头痛、四肢酸沉等症状。
情景二:力不从心
Joe是一家公司的运营,年初公司做了组织架构调整,他多了一条汇报线,还要向总部欧洲汇报工作,但他的绩效考核却仍归上海领导。
两方交付的工作任务,都不敢怠慢。有时候手头项目的合作方很强势,要求又快又好,每次具体方案实施时,他不但要问国内上司的意见,还要去询问欧洲老板的意见、还要再征询合作方的意见。于是结果可能会出现三种不同的意见,增加了更多无法控制的事了,最后的成果可能是欧洲的老板满意,国内的老板并不满意,或者与之相反,很难兼顾两者的意见。
情景三:缺乏正向激励
Kim是一家公司的高级业务经理。疫情后,客户要求越来越高,业务越来越不好做,但是公司希望背负的业绩压力反而越来越大,增长缓慢。多面掣肘,很难为团队拿到之前的项目激励,更别说团队建设经费了,感觉团队整体的战斗力锐减了很多,包括她自己,也缺乏动力了。
如何应对倦怠
首先从上面三种情景去评估为什么变得倦怠?先罗列出最有可能改善的领域,以便有针对性地作调整。
方案一. 放手不能控制的
工作失去控制令我们焦虑,但有时鞭长莫及,无可奈何,使劲浑身解数都无法改变,得不偿失,精力耗尽白费功夫,打击了积极性,影响了情绪。
与其如此,不如试着将精力和注意力分配到可控的部分,在能控制的范围内淋漓尽致地挥洒自己的才华。
例如情景一,Jack在业务反弹的情况下,不能增加正式编制的员工,是否可以剑走偏锋,申请临时编制的人手,将繁琐的行政类的或者非核心的工作任务剥离出来,外包给第三方或兼职人员去完成,让团队人员集中于核心业务的经营。
亦或者Jack是否可以借助数字化的东风,引进数字化的财务管理工具,在战略上引领企业变革。
通过这种方式,不但可以为团队成员减压,还能促进团队成员技能提升,缓解控制力不足的痛苦,达到预期无法达到的工作成果。
情景二也是一样,《蜘蛛侠》里说:“能力越大,责任越大”,多线程工作也是一样,能力越大,需要照顾的进度条就越多。Joe可控的部分就是与客户的沟通,拥有自己的判断与决策,用游说或建议的方式让两位老板Buy in,体现自我价值,从而获得授权。
方案二. 从其他途径弥补
有时候,正向激励的方式不一定是物质,也可以通过非物质的方式满足。
情景三,可以换成很多方式提高团队的凝聚力。抛砖引玉,比如第一种方式,到老客户那里组团参观学习,让团队更贴近市场了解客户的发展、需求,等同于一场技能提升培训,开阔团队思维。
团队凝聚力的意义感来自创造,抑或每月或每个季度抽一点时间出来,号召大家一起做志愿者,集体参加一些公益活动,或做一些团队性的桌游、运动,或是寻找有相同兴趣的人,聊聊能带来快乐的小说、电影等。
方案三. 学会休息和放松
无论是哪种情景,充足的休息都有助于精力的修复。休息也要像规划工作一样,排上日程,不能被挤占。
理想情况下,工作和休息轮替进行。 在休息的时候,放下工作,让身心得到充分地放松。
当然,缓解职场倦怠的方式还有很多种,上述三种方案希望能够对您有所触动与启发。