职场问答
“什么样的管理者值得追随?让员工更敬业?”
答案的核心在于管理者如何对待员工。
有人说谁给钱多就跟谁,就敬业。
答案也不尽然,有人坦言,虽然薪资是工作中非常重要的部分,但是光有这一部分还不足,因为薪资无法带来更大的满足感。
根据多数人的回答来看,员工是否愿意追随,是否敬业,和管理者的这点认知有关。
激活一个人的价值,最好的方法就是让他能真正拥有学习力。当他能够在这个组织中拥有学习能力时,就很容易跟随领导、企业不断成长、不断发展。
因为大多数员工都明白,要有更好的发展必须不断学习。所以,能够提供学习与交流机会的管理者,就会具有非常大的吸引力。
然而,很多企业有个现象:中高层管理者培训机会太多,普通员工学习机会太少。
管理者越学越焦虑,实际工作中,下属根本听不懂他在说什么,业绩上不去,他更焦虑;员工也很焦虑,因为他发现和直线老板不同频,无法对话,个人想法不能得到支持和尊重,工作无法推进,没有成就感,一天到晚感觉都很丧。
值得追随的管理者一定会在员工学习和成长中投入大量的精力和资源,这样做,就能形成共同的语境、良好的团队文化、最好的学习力,团队成员在市场发展的浪潮中也不会掉队。
拥有高敬业度的管理者通常都有独到的做法,四个通用建议仅供参考:
1、制定员工发展计划
留住员工提高敬业度,无论对于企业还是管理者来说,都是一个巨大的挑战,因为这意味着一笔巨大的开支,重复招聘与培训,以及隐性的时间与精力成本,一个坚实的员工发展计划可以减少这方面的负担。
从员工入职第一天,让Ta看到下一步职业发展,并知道如何努力才能达到目标。
这种发展不局限于团队内部,可以是跨部门、跨事业部、跨区域的,甚至来自于组织外部。
针对老员工,管理者可以利用一对一的年度回顾与交流,给员工可见的职业发展路径。
2、提供多样化的培训
一个关心员工成长的管理者,做的任何事情,都会提高团队的凝聚力。
线上线下培训、继续教育、小组讨论学习……与团队共同学习,一起关注与讨论市场前沿的理论、方法、工具,一起形成行动方案,赋能员工的绩效和成长。
甚至像书本、报刊津贴这些简单容易做到的事情,员工也会心存感激。这将吸引那些希望自己变得更好的员工沉淀下来。
3、培养可晋升的员工
并不是每个长期追随你的员工都适合胜任管理岗位,当他们没有做好准备的时候,提升他们会带来问题。
因此,管理者需要有意识地进行在岗培养,让他们为晋升做好准备,比如通过项目分组的方式,创造机会,帮助他们识别自己的优缺点,有意识地培养他们的团队管理能力。
4、让员工觉得自己很重要
对于下属交付的工作及建议,及时反馈,让Ta感觉自己受到重视,Ta对团队很重要。同时,及时反馈也有助于推进项目进程,提高工作效率。
对于突出表现的个人,要给予及时的奖励,可以是物质与精神双层面的,意料之外的奖励通常更鼓舞人心。