由美国科技公司甲骨文和研究公司Future Workplace联合发起的调查显示,约有一半的受访者在工作中或多或少地和人工智能打过交道,有多达64%的员工表示,相较于经理,他们更倾向于信任人工智能。
与此同时,超过一半的受访者表示,他们已经开始向机器人寻求建议,而不是去和经理沟通。这种现象在亚洲尤为明显,接近九成的印度和中国员工承认,他们更信任机器人而不是他们的经理。
你会更信任哪方呢?
- 正方:更加信任人工智能
- 反方:更加信任自己的经理
辩论开始
正方(更加信任人工智能)
人工智能没有偏见,它在评判项目成果,或者提供建议的时候,不会带入自己的情感和成见,相对来说会更公平一些。大多数的管理者无法在实际工作中做到同一标准,但人工智能可以按照设定的算法和模式,始终按照既定的标准,给出程序化的公平的结论。
反方(更加信任自己的经理)
人工智能只是一种工具,在现阶段,它还没有先进到可以取代职业经理人的作用。况且,人工智能背后的算法和模型,也是由人来设定的。如果管理者真的想要区别对待某个员工,他也可以通过对机器的算法设计,或者提供相对不完整的数据,让人工智能看似客观地得出一些不公平的结论。
正方(更加信任人工智能)
达哥说:随着技术的发展,人工智能越来越多地进入到我们的职场生活中,也以科技的力量向我们展示了工作场景中的另一种可能。技术正在改写原有的办公室格局,人工智能在带来便利的同时,也引发了我们对自身的反思。
如果管理者在员工心目中的信任度,连一台机器都比不过,这是职业经理人的悲哀。在日益的变化中,机器在情感方面的感知能力在不断提升,员工对企业管理的需求也将不断发生变化。管理者需要与时俱进,更多地发挥自己的人类优势(例如软技能、共情能力、道德品质),让员工感受到人类所特有的温度与温暖,并为管理带来更多的战略价值。
达哥说:随着技术的发展,人工智能越来越多地进入到我们的职场生活中,也以科技的力量向我们展示了工作场景中的另一种可能。技术正在改写原有的办公室格局,人工智能在带来便利的同时,也引发了我们对自身的反思。
如果管理者在员工心目中的信任度,连一台机器都比不过,这是职业经理人的悲哀。在日益的变化中,机器在情感方面的感知能力在不断提升,员工对企业管理的需求也将不断发生变化。管理者需要与时俱进,更多地发挥自己的人类优势(例如软技能、共情能力、道德品质),让员工感受到人类所特有的温度与温暖,并为管理带来更多的战略价值。