在准备人事行政工作面试时,重要的是花时间研究该公司通常雇用哪些类型的人员,他们追求怎样的价值观,并尝试体会该公司的文化。

不同规模和结构的组织,其人事行政工作内容有很大不同。一般来说,人事行政岗位人员需要花时间处理各种员工问题和招聘事宜。

例如,开展员工满意度问卷调查或与潜在新员工进行一对一面试。本文旨在帮助候选人为人事行政岗位面试做好准备。

使用Randstad Business Support,求职者可以检查自己的简历,并且只会收到最符合他们具体要求的职位需求。同时雇主也能从中受益,因为他们只会收到最合适的求职者的简历,这样也节省了时间和成本。

重要的是你要表现出高度了解所应聘岗位的工作职责,同时也应给雇主留下积极的第一印象。如果做得好,个人可以直接与面试官沟通交流,双方都应致力于建立融洽的关系,为未来的进一步合作奠定基础。

候选人应充分参与面试过程,可以将面试视为与未来雇主间的对话。

 

给人事行政候选人的信息

人事行政专员需要做到与不同对象自如沟通,并且应该能够共情和理解对方的处境。

因此,你应该将面试视为展示这些技能的机会,并在过程中获得面试官的信任。不过,候选人也无需太过担忧自己的紧张情绪,因为这说明求职者渴望获得应聘职位。

如果候选人拥有相关工作经验,应尽量参考这些经验,以具体事例说明过往经验如何适应目标职位的岗位要求。

花时间了解目标公司的运作方式,并思考是否有改进的空间,这也是人事行政岗位面试的一项准备工作。

人事行政岗位面试问题

面试问题一般可分为关于工作经验、个人偏好和总体风格的问题。

针对工作经验的问题和答案

请谈一谈你最近一次处理机密信息的情况?

如果你最近的工作是在处理机密信息,可以讨论这一问题。但若没有,你可以介绍自己帮助朋友或家人处理事务时了解到私人信息的情况,体现你在工作中重视个人诚信,尊重所有合作伙伴的个人隐私。

你如何帮助员工处理影响其工作的问题?

请列举一些事例,说明你是如何帮助他们的,无论是作为人事行政专员岗位还是团队成员。如果这将是你的第一份人事行政工作,你可以介绍自己协助培训团队成员的情况。

你在人力资源方面有什么经验?

如果你有经验,请提供你曾供职的公司和工作职责的细节。如果你没有人力资源相关经验,说明虽然这是你申请的第一个人力资源职位,但你非常渴望从事该领域的工作。

你如何在人力资源岗位上发挥创造力?

可以回答人力资源部门为你提供了许多机会,你可以用更富创新性的态度为公司打造新的创意。一个成功的企业要铸就一种创造性的企业文化,在这个过程中,人力资源部门可以起到推动和引导企业的作用。

如果你的一位密友涉及了一场职场纠纷,你会如何处理?

应该回答你很乐意为朋友提供公正和守密的建议,但是为了保持公允,你会建议他们咨询人力资源部门的其他成员。

针对个人偏好的面试问题和答案

你对人力资源的哪些方面感兴趣?

在人事行政岗位面试中,首先要坦诚作答。你必须准备充分的理由来说明自己为什么想要担任人事行政专员。可以接着说人力资源是一个组织的核心,加入人力资源部门,你将有机会影响员工在公司内的职业发展。

你认为人力资源部门在企业的使命、愿景和战略方面的作用是什么?

要回答这一问题,你应该首先解释人力资源部门在企业中扮演的角色是确保员工了解公司的使命、愿景和战略,同时为员工提供培训,引导员工将企业价值观融入日常工作中。

如果可以,你应该说明一些与面试公司有关的事例,以表明你对该公司进行了研究。

你为什么喜欢与他人密切合作?

你需要根据个人情况来回答这个问题,但要说明你喜欢与他人沟通,喜欢帮助他人。通过与他人密切合作,你可以更好地了解对方的需求和愿望,并帮助实现他们的目标。

你最喜欢在人力资源的哪个领域工作?

对于这一问题,你应该基于自身经验坦诚回答。如果你还没有选出最喜欢的工作领域,那么你应该根据你所申请的职位提供相关的答案。

人力资源部门一般细分为招聘、行政、绩效和薪酬、培训以及部门协调领域。有些人力资源部门也会包含合规领域。选择一个你感兴趣的领域,并说明你选择该领域的理由。

关于改善我们的招聘流程,你有什么想法吗?

这个问题不好回答。因为你只体验了招聘的外部程序,所以你可以请面试官介绍企业的招聘流程,然后再给出建议。如果没有机会从人力资源角度来体验完整的流程,会很难给出准确的评价。

 

常见的面试问题

  • 你为什么选择我们公司?
  • 您对该角色有哪些了解?
  • 你喜欢与团队协作吗?
  • 你认为五年后的自己会达到什么水平?
  • 你的最大优势和劣势是什么?
  • 你为什么选择这个岗位?