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由CSUA(中国计算机用户协会系统应用产品用户分会)发布的《中国企业数字化转型十大发展重点(2022)》显示,新一轮科技革命和产业变革深入发展,约68%的企业信息化及数字化转型预算稳步增长,较2021年度的33%增幅显著。

数字技术正在重塑、再造行业,如果企业不能够推动数字化转型,也就无法跟上产业发展的步伐,无法获得行业新成长的机遇,更有可能因此被淘汰。某种意义上说,数字化在今天是基本功,拥有数字化能力是企业的基础能力。对于掌舵企业运营的领导者也一样,在数字化转型中,下面五种软性技能也日益成为需要修炼的技能。

   1       驱动变化的能力

各行各业的企业都开始迈入到新的数字化阶段,用一个词概括就是破旧立新。作为一位领导者,一旦企业开始了数字化转型的旅程,千万不要满足于此,也不要就此止步,应关注当下前沿信息,留意新的观念或技术或商业模式,带着好奇之心,去拥抱未知,主动适应或接受有益于企业发展的新鲜事物。

当然,在数字化技术的应用上,领导者也不要过度跟风,盲目热情购买或投资了解到的所有工具,而应理性地根据企业的业务需求、人员技能、财务状况等方面做综合考量,寻找贴近业务平稳运行的技术和工具。

数字化转型,产品的迭代,在新的产品新的技术新的应用上会涌现大量新岗位,而往往这类人才供不应求,在新的机遇下,领导者也不妨走出舒适区,提高技能,主动求变,主动承担核心职责外的工作,或者去挑战或接受新的岗位类型,促进组织进行人才技能升级与内部流动。

   2       实验创新的能力

在数字化大趋势下,永远不要停止尝试新的策略或技术。几家数字化转型机构通过及时引入尖端技术解决方案,使业务得以向前发展。

科技创新让企业弯道超车成为可能,同科学家一样,领导者要有探索创新精神与能力,加强人才培养,鼓励所有的团队成员及时从外部获取最新的知识,并赋能新人,让那些及时掌握了新知识、新技术的员工能够拥有更高的影响力。如通过鼓励团队小规模试验积极尝试新的创新技术和想法的方式,积蓄企业领先的力量。

在实验的过程中,不要指望第一次尝试就能找到理想的效果。领导者还要善于鼓励下属,具有包容心,包容失败的创新,但并不是放弃对高绩效的追求,而是提高对项目前瞻性的把握,加强对创新项目初期的全面筛选。

如有的公司为了鼓励创新,建立MINI创新或创意团队,通过设立“失败博物馆”,提高对失败文化的接受程度,鼓励大家以开放容错的心态从失败案例中汲取经验。

   3       精益思维的能力

数据已成为数字化转型的关键支柱。这些数据可以为您的数字化转型设定基线和基准,并作为一个有价值的成功指标。

一旦开始数字化转型之旅,请跟踪进展或监控关键步骤。过去的数据对寻求提高效率的直线经理和寻求确保质量的工程师都有价值。领导者要采用精益思维跟踪企业的进步,善于从不同的角度去洞察与分析数据,找到不同寻常的商业创意,包括为最终用户提供价值,培养持续改进的文化,通过自动化提高效率,通过洞察分析,提出正确问题,发挥团队的价值,为解决问题打开一个新的窗口,激发团队去发现另外一种可能性等等。

   4       资源整合能力

数字化对于一些企业而言,完全是一个全新的领域,是一个不断创新成长的过程。领导者需要整合资源,通过不同手段的创新,打破传统的工作方式,探索一种新的组织架构。在项目组织的成员搭建上,领导者要善于打破传统思维,整合资源,一个项目组织的成员可以由来自于不同地区不同职能的人员组成,使项目组织在信息输入方面更完善,对外界的市场反应更精准、敏捷。

在转型中,针对可能会出现的人员缩减,前瞻性地与人力资源部门做人才盘点,评估人才流动的可能性有多少,会涉及到整体的人才战略管理、沟通及发展计划,哪些人可以保留、哪些可以做区域人才流动,做轮岗的。

   5       开拓人脉的能力

数字化将打通企业经营的整个链条,作为领导者要善于和各层级建立关系,善于跨越企业组织层级,通过积极的商业行为来培养和他人的关系。

在变革中,学会创建对话、共同愿景和共享承诺,促进组织理解转型的意义、方向,传授下属能力使其成长,培养学习型组织。

在这种背景下,沟通和倾听是许多领导者必须掌握的关键软技能。领导者需要创造以信任和尊重为基础的企业文化,对员工的充分信任,给予员工更大的工作自由。

互联网时代下,产业边界变得日趋模糊,产品的跨界变得越来越普遍,企业需要有更大的视野与平台。创新型的领导者则是将跨界思维,作为思考方法,为了拓展自己的知识领域,有意识地结交各类型的人士,而不再局限于小的行业圈子,或仅为推销自我或是所在公司。

 

任仕达

任仕达集团成立于1960年,总部位于荷兰阿姆斯特丹市,作为专业的综合性人力资源服务机构,覆盖全球38个国家地区,拥有近35,000名雇员,持续塑造工作的世界,助力人才及组织实现真正潜能,每天为近600,000候选人提供工作机会。任仕达集团深耕全球人力资源服务领域,并以优异的财务表现长期位居财富500强。 

2006年,任仕达启航中国,总部落地上海,在北京、成都、南京、苏州、广州、深圳、中国香港设有办事处。任仕达深耕大中华区,提供多方位的招聘服务及人力资源综合解决方案,包括中高端人才搜寻、岗位外包服务、业务服务外包、人事服务外包、分时共享用工、招聘流程外包、管理服务外包、驻场服务、转职服务等。