公司介绍
大型珠宝集团
团队风格
1,团队成员非常有自己的风格理念,有想法,有活力
2,团队文化融洽,沟通风格简单、直接,结果导向
3,团队的领导很给下属空间,鼓励大家有自己的主见,成员之间互帮互助
岗位职责:
1. 运营管理
负责区域内各珠宝门店的日常运营管理,确保店铺的规范化运营。
完成区域内各店铺的巡检工作,监督执行店铺运营的业务流程、服务流程、陈列标准。
优化店铺运营流程SOP,确保区域店铺平稳健康发展。
2. 销售管理
根据区域销售任务进行店铺任务指标分解,制定可执行、可量化、可评估的任务达成方案。
指导店长完成销售指标,带领区域团队完成公司下达的顾客服务指标及零售指标。
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分析各店铺畅滞销品,跟进货品的销售和库存状况,提出合理化的促销和货品调配意见。
3. 团队建设
负责区域内人员的招聘、培养及团队建设,确保人才梯队的正常发展。
定期对区域人员进行销售技巧、货品知识、陈列、顾客管理等方面的培训,提升团队整体能力。
激励团队达成预定销售目标,提升销售业绩。
4. 市场与客户管理
收集市场信息及竞争对手情况,及时反馈并提出合理化建议。
建立有效的渠道和客户管理体系,提升客户满意度,保持良好的客情关系。
定期拜访终端门店,指导开展营销活动,提升业绩达成率。
5. 成本与风险管理
控制区域经营成本,包括人员编制、加班及营运成本。
处理店铺客诉问题,维护品牌形象
职位要求
1.具有2-3年以上珠宝/黄金/钻石店铺营运或销售管理经验。
2.有过大团队的管理和运营经验,擅长销售团队管理,人员管理及顾客服务管理;
3.应变能力强,具有良好的沟通能力和团队协作精神。逻辑性强,注重细节,能够合理分配资源。