岗位职责:
- 销售与业绩管理:制定并执行上海区域的销售计划和目标,确保完成公司下达的销售任务。分析区域销售数据,根据市场变化和销售趋势,调整销售策略,提升销售业绩。负责区域内客户的开发与维护,拓展业务渠道,提高市场占有率,定期拜访重点客户,解决客户问题,提升客户满意度。
- 门店运营管理:监督上海区域内门店的日常运营,确保门店按照公司标准和流程开展工作。负责门店的人员管理、培训与绩效考核,提升门店团队的业务能力和服务水平。优化门店的商品陈列、库存管理和促销活动,提高门店的运营效率和盈利能力。
- 市场分析与推广:收集和分析上海区域的市场信息、竞争对手动态,为公司决策提供依据。结合区域市场特点,制定并实施区域市场推广方案,提升品牌知名度和影响力。与总部市场部门协作,推动全国性市场活动在上海区域的落地执行,在CRM方向有扎实的实操经验。
- 团队管理与发展:组建、管理和领导上海区域的销售与运营团队,明确团队成员职责,合理分配工作任务。组织团队培训和学习活动,提升团队成员的专业技能和综合素质,打造高效团队。建立和完善团队激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力,提高团队凝聚力。
- 供应链协调:与公司供应链部门紧密合作,确保区域内商品的及时供应和库存合理。根据销售情况和市场需求,协调商品的采购、配送和补货,避免缺货和积压。
- 风险管理与合规:识别和评估区域业务中的风险,制定风险应对措施,保障业务的稳定发展。确保区域内的业务活动符合公司政策、法律法规和行业规范,避免违规风险。
任职要求:
- 工作经验:具有 5 年以上零售行业工作经验,其中 2 年以上区域管理经验。熟悉上海零售市场,有丰富的客户资源和销售渠道者优先。
- 专业技能:具备优秀的销售技巧和客户关系管理能力,能够有效开发和维护客户。熟悉零售门店运营流程,掌握门店管理、商品陈列、库存管理等专业知识。具备市场分析和推广能力,能够制定并执行有效的市场策略。熟练使用办公软件和销售管理工具,具备数据分析能力。
- 管理能力:具备较强的团队管理和领导能力,能够激励和引导团队达成目标。具备良好的沟通协调能力,能够与不同部门和层级的人员进行有效的沟通和协作。具备决策能力和问题解决能力,能够在复杂的市场环境中做出正确的决策。
- 个人素质:具备强烈的责任心和敬业精神,工作积极主动,能够承受较大的工作压力。具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和新技能。具备良好的职业道德和商业信誉,诚实守信,保守公司机密。