- 岗位资格：1、学历要求：大专及以上；2、1-3年金融行业客服工作经验；3、普通话标准，每分钟打字速度50个汉字以上；4、熟悉客服中心基础话术、标准服务；5、有较强的语言沟通表达能力和基础数学计算概念。岗位职责：1、负责接听监管部门投诉专线，及时处理客户投诉、解决客诉人与我司之间的矛盾，并外呼跟踪反馈结果；2、负责接听400客服热线，受理业务查询、操作指导、负责安抚客户情绪、提供专业的合理解决方案；3、负责记录来电内容，做好工单统计和跨部门工单分派等工作；4、负责收集、反馈和跟进各类需求问题。岗位资格：1、学历要求：大专及以上；2、1-3年金融行业客服工作经验；3、普通话标准，每分钟打字速度50个汉字以上；4、熟悉客服中心基础话术、标准服务；5、有较强的语言沟通表达能力和基础数学计算概念。岗位职责：1、负责接听监管部门投诉专线，及时处理客户投诉、解决客诉人与我司之间的矛盾，并外呼跟踪反馈结果；2、负责接听400客服热线，受理业务查询、操作指导、负责安抚客户情绪、提供专业的合理解决方案；3、负责记录来电内容，做好工单统计和跨部门工单分派等工作；4、负责收集、反馈和跟进各类需求问题。
- 岗位名称：金融客服专员技能要求：1-3年金融行业客服工作经验；普通话标准，每分钟打字速度50个汉字以上；熟悉客服中心基础话术、标准服务；有较强的语言沟通表达能力和基础数学计算概念；岗位职责：负责接听监管部门投诉专线，及时处理客户投诉、解决客诉人与我司之间的矛盾，并外呼跟踪反馈结果；负责接听400客服热线，受理业务查询、操作指导、负责安抚客户情绪、提供专业的合理解决方案；负责记录来电内容，做好工单统计和跨部门工单分派等工作；负责收集、反馈和跟进各类需求问题。工作时间：朝九晚六 做五休二岗位名称：金融客服专员技能要求：1-3年金融行业客服工作经验；普通话标准，每分钟打字速度50个汉字以上；熟悉客服中心基础话术、标准服务；有较强的语言沟通表达能力和基础数学计算概念；岗位职责：负责接听监管部门投诉专线，及时处理客户投诉、解决客诉人与我司之间的矛盾，并外呼跟踪反馈结果；负责接听400客服热线，受理业务查询、操作指导、负责安抚客户情绪、提供专业的合理解决方案；负责记录来电内容，做好工单统计和跨部门工单分派等工作；负责收集、反馈和跟进各类需求问题。工作时间：朝九晚六 做五休二
- 岗位职责：1.在其决策权限内/受托管理的信贷组合中，提升其风险结果和风险质量（风险缓释） 2.分析借款人的财务和经济状况（包括但不限于：根据国际公认会计原则进行年度账目分析、业务发展趋势，特别是面向未来的现金流分析等），并就与案件相关的核心细分标准做出决策 3.参与收集客户信息，以及各行业和整体经济的当前发展情况；定期参与客户拜访 4.确保评级评估的一致性、风险敏感性和合规性 5.与市场方沟通，制定风险结构和风险额度 6.监控合同文件并确保决策的执行，尤其是与先决条件相关的决策 7.风险识别、早期识别/预警，以及对潜在风险的感知 8.确保数据质量符合监管标准 9.首席风险官确保风险管理符合中华人民共和国相关法律法规，并考虑集团风险管理指令、政策法规等。 10.确保及时进行评级和信用审查，并遵守适用的准则，包括酌情覆盖评级。持续进行风险监控（例如，收集信息、观察名单、预警信号、遵守契约），以尽早识别和发现信用恶化迹象，并提出具体的风险缓解措施。 11.调查、界定并合规地向 GRM-IC 报告信用评级显著下降的岗位职责：1.在其决策权限内/受托管理的信贷组合中，提升其风险结果和风险质量（风险缓释） 2.分析借款人的财务和经济状况（包括但不限于：根据国际公认会计原则进行年度账目分析、业务发展趋势，特别是面向未来的现金流分析等），并就与案件相关的核心细分标准做出决策 3.参与收集客户信息，以及各行业和整体经济的当前发展情况；定期参与客户拜访 4.确保评级评估的一致性、风险敏感性和合规性 5.与市场方沟通，制定风险结构和风险额度 6.监控合同文件并确保决策的执行，尤其是与先决条件相关的决策 7.风险识别、早期识别/预警，以及对潜在风险的感知 8.确保数据质量符合监管标准 9.首席风险官确保风险管理符合中华人民共和国相关法律法规，并考虑集团风险管理指令、政策法规等。 10.确保及时进行评级和信用审查，并遵守适用的准则，包括酌情覆盖评级。持续进行风险监控（例如，收集信息、观察名单、预警信号、遵守契约），以尽早识别和发现信用恶化迹象，并提出具体的风险缓解措施。 11.调查、界定并合规地向 GRM-IC 报告信用评级显著下降的
- 岗位职责：1.在其决策权限内/受托管理的信贷组合中，提升其风险结果和风险质量（风险缓释）2.分析借款人的财务和经济状况（包括但不限于：根据国际公认会计原则进行年度账目分析、业务发展趋势，特别是面向未来的现金流分析等），并就与案件相关的核心细分标准做出决策3.参与收集客户信息，以及各行业和整体经济的当前发展情况；定期参与客户拜访4.确保评级评估的一致性、风险敏感性和合规性5.与市场方沟通，制定风险结构和风险额度6.监控合同文件并确保决策的执行，尤其是与先决条件相关的决策7.风险识别、早期识别/预警，以及对潜在风险的感知8.确保数据质量符合监管标准9.首席风险官确保风险管理符合中华人民共和国相关法律法规，并考虑集团风险管理指令、政策法规等。10.确保及时进行评级和信用审查，并遵守适用的准则，包括酌情覆盖评级。持续进行风险监控（例如，收集信息、观察名单、预警信号、遵守契约），以尽早识别和发现信用恶化迹象，并提出具体的风险缓解措施。11.调查、界定并合规地向 GRM-IC 报告信用评级显著下降的业务12.有义务向当岗位职责：1.在其决策权限内/受托管理的信贷组合中，提升其风险结果和风险质量（风险缓释）2.分析借款人的财务和经济状况（包括但不限于：根据国际公认会计原则进行年度账目分析、业务发展趋势，特别是面向未来的现金流分析等），并就与案件相关的核心细分标准做出决策3.参与收集客户信息，以及各行业和整体经济的当前发展情况；定期参与客户拜访4.确保评级评估的一致性、风险敏感性和合规性5.与市场方沟通，制定风险结构和风险额度6.监控合同文件并确保决策的执行，尤其是与先决条件相关的决策7.风险识别、早期识别/预警，以及对潜在风险的感知8.确保数据质量符合监管标准9.首席风险官确保风险管理符合中华人民共和国相关法律法规，并考虑集团风险管理指令、政策法规等。10.确保及时进行评级和信用审查，并遵守适用的准则，包括酌情覆盖评级。持续进行风险监控（例如，收集信息、观察名单、预警信号、遵守契约），以尽早识别和发现信用恶化迹象，并提出具体的风险缓解措施。11.调查、界定并合规地向 GRM-IC 报告信用评级显著下降的业务12.有义务向当
- 岗位资格：1、学历要求：大专及以上；2、1-3年金融行业客服工作经验；3、普通话标准，每分钟打字速度50个汉字以上；4、熟悉客服中心基础话术、标准服务；5、有较强的语言沟通表达能力和基础数学计算概念。岗位职责：1、负责接听监管部门投诉专线，及时处理客户投诉、解决客诉人与我司之间的矛盾，并外呼跟踪反馈结果；2、负责接听400客服热线，受理业务查询、操作指导、负责安抚客户情绪、提供专业的合理解决方案；3、负责记录来电内容，做好工单统计和跨部门工单分派等工作；4、负责收集、反馈和跟进各类需求问题。岗位资格：1、学历要求：大专及以上；2、1-3年金融行业客服工作经验；3、普通话标准，每分钟打字速度50个汉字以上；4、熟悉客服中心基础话术、标准服务；5、有较强的语言沟通表达能力和基础数学计算概念。岗位职责：1、负责接听监管部门投诉专线，及时处理客户投诉、解决客诉人与我司之间的矛盾，并外呼跟踪反馈结果；2、负责接听400客服热线，受理业务查询、操作指导、负责安抚客户情绪、提供专业的合理解决方案；3、负责记录来电内容，做好工单统计和跨部门工单分派等工作；4、负责收集、反馈和跟进各类需求问题。
