随着全球市场的不断扩展和文化多样性的日益增加，出海企业正面临着前所未有的挑战与机遇。在这一背景下，多元化与包容性（DEI）战略成为了提升企业竞争力、创新能力和员工满意度的关键。
对于中国出海企业来说，ED&I（公平、多元化和包容性）政策是打开全球市场大门的金钥匙。它不仅能提升品牌形象，吸引多元用户和人才，增强竞争力，还能帮助企业更深入地理解不同文化和市场需求，制定更有效的市场策略，促进产品和服务在全球范围内的推广。此外，ED&I还能激发企业内部的协作和创新，打造多元包容的工作环境，吸引和留住优秀人才。
值得关注的是，在2024任仕达雇主品牌调研结果中，中国香港和新加坡的理想雇主top EVP中equity（公平）均排名前五，新加坡更是位列第三。这展现了近年来，海外市场人才在选择雇主时的一个明显趋势：他们越来越重视企业在公平、多元和包容性方面的表现。
可以说，ED&I不仅是社会责任的体现，更是中国出海企业在全球市场取得成功的关键因素。本文将为介绍出海企业在实施DEI战略时可采取的几项具体措施，帮助您在全球市场中立足。
措施一：明确DEI愿景与目标
出海企业需要明确自身的DEI愿景，这包括期望实现的多元化目标和包容性文化的愿景。高层领导的倡导和支持至关重要，他们应将DEI目标与企业的整体战略相结合，确保两者相辅相成。同时，企业应定期评估和调整这些目标，以适应市场变化和企业发展。
措施二：拓宽招聘渠道，吸引多元化人才
在人才招聘过程中，出海企业应主动拓宽招聘渠道，吸引来自不同文化、性别、性取向和年龄段的人才。通过与多元化的高校、社区组织和专业团体合作，企业可以更容易地找到符合需求的人才。此外，采用盲选技术可以减少潜在的偏见，确保招聘过程的公平性和透明度。
措施三：提供DEI培训与意识提升
为员工提供DEI培训是提升员工意识和实践包容性的重要途径。这些培训可以涵盖文化敏感性、无偏见的沟通、团队合作等内容。通过定期举办研讨会、工作坊和分享会，企业可以营造开放和包容的工作氛围，让员工更好地理解并践行DEI理念。
措施四：建立支持性网络与资源小组
多元化的员工资源小组（ERG）是增强员工归属感和提供宝贵视角的重要平台。这些小组可以让不同背景的员工聚集在一起，分享经验、支持彼此，并为企业的DEI策略提供反馈与建议。通过ERG，企业可以更好地理解和满足多元化客户的需求，提升客户满意度和忠诚度。
措施五：制定包容性政策与实践
企业应审视现有的政策和实践，确保其在各个方面都体现出包容性。在晋升、薪酬、绩效评估和工作安排等方面，企业应确保公平和透明，防止任何形式的歧视。同时，提供灵活的工作安排也是体现包容性的重要举措，这可以照顾到不同员工的需求，如家庭责任、宗教信仰和健康状况等。
措施六：监测与评估DEI进展
定期监测和评估DEI的实施效果是确保策略有效性的关键。企业可以设置关键绩效指标（KPI），如多元化员工比例、员工满意度调查、离职率等，来评估DEI实施的成效。通过数据分析，企业可以及时发现需要改进的领域，并调整策略以更好地实现DEI目标。
措施七：高层领导积极参与与示范
高层领导在DEI的实施中扮演着至关重要的角色。他们应以身作则，积极参与DEI活动，传递出对多元化和包容性的重视。领导者的态度和行为将影响整个企业文化，鼓励员工在日常工作中践行DEI的价值观。在全球市场中，实施DEI战略不仅是企业的社会责任，更是提升竞争力和创新能力的重要途径。出海企业应积极采取措施，建立一个多元化与包容性的工作环境，以适应不同文化的需求，提升企业的可持续发展能力。
作为一家在全球39个国家地区建立分支网络的跨国公司，任仕达在多元化与包容性（DEI）战略上有着坚定的承诺。我们致力于在全球范围内打造公平、多元和包容的工作环境，并为此投入了大量资源。
我们建立了专门的全球ED&I团队，并在每个市场都积极推行DEI理念。通过引入业务资源小组，我们为多元化的员工群体提供支持，并不断推动ED&I议程的深入发展。
我们的努力不仅为员工营造了公平竞争的环境，更增强了他们的归属感和生产力，让他们在任仕达找到属于自己的舞台。这吸引了越来越多的优秀人才，也让我们朝着成为全球最公平、最专业的人才公司的目标稳步迈进。 任仕达《Equity , Diversity and Inclusion Report 2023》年度报告详细记录了任仕达在ED&I领域的努力和成果，包括如何提升员工的多元化水平、如何构建包容性的工作环境、以及如何推动相关利益者的ED&I进步。