2020《任仕达雇主品牌报告》(REBR)的实地调研工作于2019年11月至2020年1月期间进行。如果在往年,这种活动将为市场提供一个建设雇主品牌的良好氛围。员工会考虑下一年的职业选择;企业如果难以填补空缺,也会开始关注雇主品牌建设的问题。
然而,疫情的到来让世界发生了剧变。新冠疫情在很大程度上使全球经济和劳动力市场陷入瘫痪。空缺职位的数量持续下滑,许多人陷入失业的境地。许多企业的生存到了难以为继的边缘。在这样的局势下,建设雇主品牌还有任何意义吗?
此时,措手不及的企业可能无暇顾及雇主品牌建设,甚至完全将其抛之脑后——这完全可以理解。
事有先后;先事先为。现实情况是,在这段时间里,企业投放在人才市场的职位急剧减少。而人才主动离职的机会也突然变小。
为何不能长期忽视雇主品牌建设?
1.雇主品牌建设涉及员工敬业度
雇主品牌建设不仅仅涉及招聘人才和保留人才,它也涉及员工敬业度。而在这种非同寻常的时期,员工敬业度也受到了严峻的考验。企业能否度过这一时期,部分程度上取决于员工敬业度。
2.雇主品牌转眼即可毁于一旦,但要建立却非一朝一夕之事
从这个角度来看,一致性和连贯性是两个关键要素。如果您在疫情时期完全忽视了雇主品牌建设,那么这一过程就会中断,这意味着未来您必须从头开始。更不用说因未履行承诺导致的信心和信誉丧失问题了。
3.这会使雇主品牌承诺变得无足轻重
在劳动力市场经历重塑之时,任何企业如果固执地保持强势,那么它将与雇主品牌建设无缘。如果原先的承诺因疫情而无法实现,则必须制定新的承诺和修改原有的承诺,并与员工及时分享。
显而易见的是,即使在早期阶段,这场危机也会对企业的雇主品牌产生非常负面的影响。
我们能从疫情中学到什么?
候选人选择雇主的标准将发生变化,尽管这并不是革命性的变化。在经济衰退时期,就业稳定的重要性上升,而薪资水平则变得不如以往重要。然而不变的是,员工依然追求良好的工作氛围。
企业的吸引力得分也随之下降。到2010年,我们依然没有太多复苏的迹象。直到2011年,这场危机才开始出现转折。而企业要从突如其来的挫折中恢复过来,还需要继续等待一些时间。
正如预期,经济衰退也反映在各种指标的得分上。就业稳定性下降这一事实并不令人意外。但我们在其他指标(工作氛围、工资、工作/生活平衡、工作内容、未来机会、对环境和社会的关注)中也看到了看到下降的趋势。同时我们发现,2009年大多数指标的得分均低于2003年的得分。这表明,经济衰退的深度也产生了影响。经济衰退造成的影响越深刻,对雇主品牌的损害就越大。从这些趋势来看,下一年的雇主品牌建设不容乐观。
这场危机将对企业的雇主品牌产生巨大影响,这是不争的事实。一些企业在这种局势下依然保持雇主品牌建设的一贯性,并对劳动力乃至整个社会的权益作出承诺——他们将成为未来劳动力市场的引领者。