数字化转型是不可避免的发展趋势，它正在改变企业在现实环境和线上环境中的运作方式。有些企业不断创新，保持竞争优势，有些企业在吸引和保留客户方面却困难重重。
人力资源和招聘行业同样需应对这一变化——一些企业已经开始采用线上招聘的方式与人才互动。招聘行业也出现了新的趋势，越来越多的人力资源负责人计划将传统的人力资源招聘流程转换为数字化流程，包括候选人的搜寻、面试和入职。
一些企业已经踏上了数字化转型之旅，同时其他企业也正在迎头赶上。从线下过渡到线上，需要企业彻底改造现有的基础设施和流程，如云服务器和门户网站。
如果您经营着一家传统行业的小规模企业（如物流或食品制造），要脱离传统的面对面的人力资源流程和实体工作环境，适应虚拟招聘流程以及新趋势，可能需要经受一些挑战，但这并非是不可实现的。
无论情况如何，无论面临的挑战有多严峻，对于人力资源负责人来说，尽早采用新技术，为未来的人才招聘和员工管理做好准备至关重要。
数字化转型对招聘的影响
数字化转型的影响渗透到整个招聘行业的方方面面——从人才搜寻到招聘，再到员工入职。
新冠疫情下，数字化的新工作方式应运而生，招聘过程也转向了线上招聘环境，大多数的求职面试只能通过Google Meets或Zoom完成。一些雇主还对潜在候选人进行了在线心理测试和技能评估。招聘的数字化转型从根本上改变了人力资源负责人对技术的看法，如今他们也使用技术来加快整个招聘过程，改善候选人和员工体验。
数字化和自动化工具可以在招聘过程中承担更多的人力和重复性工作，如数据输入或候选人重新激活。使用数字平台的一大好处是，这些平台大多能够自动记录候选人和客户的对话，因此实现了职位和人才偏好的集中存储，以便日后访问与参考。
然而，和任何重大的市场变革一样，有领军者就会有落伍者。这些落伍者对技术的优势持怀疑态度，对数字化转型的投资犹豫不决。
其中一些可能已经开始追赶数字化转型的步伐。他们必须投入大量资金来建立人力资源管理门户，并引入AWS或微软Azure等云解决方案。此外，为了实现数字化转型，他们必须将所有文件转移到云端，这需要调动大量人力。
无论领军者还是落伍者，他们的技术潜力都有待充分发掘。在此，我们将介绍一些数字解决方案，帮助您驾驭未来的招聘趋势。
简化招聘的3个数字解决方案
1.通过人工智能（AI）和技术完成人才互动
发现和吸引人才的最佳方法是数字平台。许多求职者使用在线招聘门户网站或领英、谷歌等渠道搜索新职位。
人才互动是招聘的关键环节，因为它有助于推广企业的雇主品牌，锁定求职者并满足他们的期望。许多求职者也会就招聘广告提出问询，以便在求职面试之前对职位进行更详尽的分析。
对雇主来说，在这个阶段至关重要的是保持信息透明，为求职者提供尽可能多的信息和保证。这有助于避免任何一方产生误解，使招聘过程更加高效。
有些定制工具可以帮助企业优化招聘实践，并通过AI和自动化提高效率。例如，聊天机器人正是这样一款有效的现代数字工具。如果您每天要接待大量候选人，回答一些常见问题时，您会发现这种工具在招聘的早期阶段非常有用。
您可以将这些问题输入常见问题库，如工作地点、资格要求、面试轮次、工作时间等。这些常见问题将由自动聊天机器人解答，大大减少了传统的人力需求。
人力资源负责人还可以扩展这种聊天机器人的使用范围，解答员工的常见问题，从保险理赔到预订会议室等等。通过扩展聊天机器人的使用范围，企业能够优化新技术投资，并使更多员工受益。
2.虚拟面试
候选人面试和新员工入职是整个招聘过程中针对性和互动性最强的环节。想要将这些功能过渡到数字平台，需要在流程、基础设施和思维方式上做出重大改变。
在这一方面，现代技术再一次发挥了巨大优势。通过视频面试和数字评估工具，企业得以对求职者进行深入评估，而各方都以最小的成本获得了最大的便利。在人才招聘过程中采取视频面试方式，减少了招聘的时间成本，让候选人获得了更积极的体验。
如今，Google Meets、Zoom等视频面试工具已经得到广泛应用。人力资源负责人还可以更进一步，使用Pymetrics等数字评估工具，利用AI和数据分析对候选人进行更深入的了解。
采取数字化方法进行面试和评估有其优势。虚拟面试最大限度地减少了固有的人为错误，同时提供了更多以数据驱动的个性化体验。更重要的是，个性化的虚拟面试也让面试过程更加人性化，同时为候选人带来了更好的面试体验。这不仅能够改善他们对企业的看法，也有助于加强他们对雇主品牌的认识。
3.虚拟和远程入职
录用新员工后，可以使用视频通讯工具帮助新员工完成入职，并为他们安排与经理和同事进行线上面谈的机会。虽然是线上体验，但新成员能够借此机会与同事们交谈，从而融入团队，与同事们建立友谊。管理者也通过虚拟会议和虚拟协作工具帮助新员工破冰，安排入职介绍和其他团队活动。
企业还可以使用电子签名工具和云存储解决方案，帮助新招聘人员更轻松地完成远程入职过程。他们可以远程执行所有入职管理任务，并轻松分享和保存相关的聘用文件。
任仕达也为新员工提供了虚拟入职培训。我们将企业培训课程的视频存放在企业内部网上，供员工随时参考。员工还可在内部网上获取与其岗位相关的最佳实践或任何有用的信息。
此外，在线培训还可为人力资源部门节省成本和时间——我们的学习与发展培训师可以通过虚拟方式为各区域提供集体培训，减少了差旅需求以及重复培训。
虚拟招聘，您准备好了吗？
在这个数字时代，企业招聘正在转向虚拟环境中。在任仕达，我们提供人力资源领域的各种数字解决方案，帮助企业做好准备，推动他们走向数字化的未来。
例如，任仕达创新基金致力于推动技术创新。我们在人力资源领域开展了多项互补投资，计划将人力资源领域的投资组合从早期阶段推进到扩张阶段，重点关注在线平台、大数据分析、机器学习，以及人才搜寻、筛选和选择工具。
作为线上和线下招聘领域值得信赖的人力资源领导者，我们探索各种新型数字解决方案的应用，帮助企业改善候选人的体验。马上联系我们，了解任仕达如何帮助您面向招聘行业的未来做好准备！