随着数字化向各行各业渗透,数字化技术正在对新生代的求职倾向、企业与员工的组织关系产生哪些深远影响?大公司情结是否还在?如何看待网络舆论在职场中发挥的影响力?如何应对动态的劳动力市场变化?
基于这些问题与挑战,任仕达大中华区发布了《2022任仕达大中华雇员期望调研报告》,对数字化一代的求职倾向、职场困扰、职场对策和柔性组织的趋势研究分析,从企业管理和个人职业发展的角度,提供洞见与参考。
★职场人士深陷五大困扰 ★
受市场环境与企业环境影响,职场人士深陷五大困扰,就业机会减少、职业前景不明朗、工作压力超负荷、就业歧视、企业内部频繁动荡。
1 数字化对就业机会的影响,有喜有忧
技术性的失业,再加上突如其来的疫情影响,使就业机会减少困扰职场,分别有45%的中国大陆受访者与34%的中国香港受访者担忧就业机会减少。行业间,中国大陆,技术迭代较快的ICT互联网行业,及文化娱乐行业受就业机会减少困扰较明显。中国香港,银行及金融、教育培训行业受此困扰较突出。
2 诸多行业超负荷工作已是家常便饭
信息沟通提速背后衍生出的消息秒回、频繁加班等现象,使内卷现象充斥职场。分别有39%的中国大陆受访者与47%的中国香港受访者工作压力超负荷,以压力大出名的香港地区更为明显。行业间,高科技企业的加班文化已成舆论热点。事实上,其他行业超负荷工作也是家常便饭。如中国大陆向智能产品转型的汽车工业,受线上消费带动的运输、仓储及物流,以及中国香港呈爆发性增长的信息技术及通信业,工作压力超负荷现象都较为普遍。
3 产品迭代加快,企业内部频繁动荡
产品迭代速度加快,加剧企业内部频繁动荡调整,分别有27%的中国大陆受访者与39%的中国香港受访者受企业内部频繁动荡的困扰。
4 雾里看花,职业前景越来越难以看清
数字化转型使技能需求和岗位职责不断变化,受其影响,42%的中国大陆受访者与38%的中国香港受访者的职场困扰为职业前景不明朗。行业间,中国大陆数字化转型与自动化进程加速的智能制造及研发行业受困扰较严重。
5 信息透明化,依旧没缓解就业歧视
调查发现,38%的中国大陆受访者正在经历着各种各样的就业歧视,包括性别、年龄等,而中国香港地区较为轻缓,仅17%的中国香港受访者受此困扰。行业间,技能快速更迭的中国大陆ICT互联网行业,以及对专业知识、经验要求较高的中国香港会计、审计及税务行业就业歧视较严重。其中,有47%的中国大陆ICT互联网受访者表示正在遭受就业歧视困扰。
★常怀远虑为职场常态 ★
分别有41%的中国大陆受访者与37%的中国香港受访者通过增加技能培训应对职场困扰。
1 未雨绸缪,自我提高与压力释放
应对职场困扰,一部分职场人士采取积极态度,在自我提高与压力释放方面,通过增加技能培训、寻求职业辅导的方式提高自身技能,通过向朋友家人倾诉寻求安慰、寻求心理援助的方式,释放压力,通过法律援助的方式来维护公平的就业权利。其中,分别有41%的中国大陆受访者与37%的中国香港受访者通过增加技能培训应对职场困扰。
2 选择流动,换工作环境或工作方式
一部分职场人通过换工作环境或工作方式来解决职场困扰,如跳槽、选择灵活弹性的工作方式、寻求猎头帮助等,选择跳槽方式的居多,均有35%的中国大陆受访者与中国香港的受访者选择了这一方式。值得一提的是,25%的中国香港受访者与猎头建立信赖关系,采取寻求猎头帮助。随弹性灵活的工作方式深入人心,18%的中国大陆受访者倾向于选择灵活弹性的工作方式。
3 开诚布公,在企业内部寻求对策
一部分职场人士通过在企业内部寻求对策的方式应对职场困扰,如与直线上级沟通、转岗、与HR部门沟通、增加跨部门沟通和协作,其中选择与直线上级沟通为主要方式,31%的中国大陆受访者与38%的中国香港受访者采取这一对策。
★强个体倒逼企业管理人性化★
45%的中国大陆受访者与47%的中国香港受访者所在企业采取了提高工作量的合理性。45%的中国香港受访者所在企业提供了尽可能多的内部流动机会。34%的中国大陆受访者表示所在企业采取了增加灵活弹性的工作设置。
1 企业纷纷给员工减负,缓解工作压力
针对 “内卷” 加班的舆论冲击,企业纷纷采取策略维护品牌形象,如提高工作量安排的合理性,提供压力疏导等心理援助,禁止加班,减少内卷等非理性竞争及增加有效沟通和互动。其中,45%的中国大陆受访者与47%的中国香港受访者所在企业采取了提高工作量的合理性。
2 适应动态环境,提高柔性与更多就业机会
面对数字化及组织变革带来的企业内部频繁动荡,企业积极采取措施,不断提高组织的自我调整能力,如提供尽可能多的内部流动机会。其中45%的中国香港受访者所在企业提供了尽可能多的内部流动机会。中国大陆企业积极搭建适应动态环境的柔性组织,34%的中国大陆受访者表示所在企业采取了增加灵活弹性的工作设置。
3 赋能员工,构建学习型组织
数字化时代,已经到了组织不断进化适应个体的时代。针对数字化转型带来的技能需求变化,及希望学习和成长的新一代,一些公司主动构建和提供个人发展和学习的机会。35%的中国大陆受访者与41%的中国香港受访者所在企业在人力资源管理策略上采取了增加培训与教育福利。
4 营造多元化与包容性环境,减少就业歧视
一些企业积极构建多元化与包容性的企业文化与工作环境,推动性别平等,助力年轻人才发展,确保所有的员工都能受到重视并获得安全感。调研发现,31%的中国大陆受访者与33%的中国香港受访者表示所在企业在人力资源策略上采取了提高女性职业发展机会的公平性。
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任仕达
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