岗位工作职责 Job Description-B 线销售
1. 以客户为中心,根据项目负责人和销售管理总监共同制定的销售目标,制定自己所负责的产品板块相关客户的开发及维护工作计划并执行,确保所承担的销售任务达成。在遵守本制度下第六章客户保护规则的前提下,把客户带到公司不同细分市场展会上。
2. 深挖客户需求,快速学习把握行业发展动态,并力争成为所在产品板块领域的专家,为公司实现客户价值最大化。
3. 了解、学习所属产品板块的相关行业背景知识,以及对应展会项目的销售资料。
4. 通过各种正当方式寻找目标客户,并将目标客户信息按照本制度下第五章客户关系管理系统填写要求,真实、准确、全面地在客户关系管理系统中进行记录。
...
5. 对潜在客户进行背景调查,了解客户产品、理解客户购买公司展会产品的动机,并做好销售预案。
6. 与客户沟通,充分挖掘客户在相应板块不同展会上的潜在需求,进行公司相关板块展会产品的销售,明确客户关键联系人、关键决策人、客户购买意向以及客户预算。并在客户关系管理系统进行记录。
7. 对于关键客户或大客户,在充分理解客户需求、客户预算状况的基础上,与项目负责人、市场部门及运营部门制定展会定制化方案,为公司实现客户价值最大化。并就方案与客户进行沟通。
8. 完成与客户的合同签约。按照本制度下第五章客户关系管理系统填写要求以及第十章合同管理,在客户关系管理系统中完成合同流程,并上传签订合同扫描件。
9. 按照收款和发票的管理要求,完成签约客户的催收款工作。
10.按照报告机制的管理要求,按时完成销售报告。
11.协助签约客户完成展会参展准备工作,包括向签约客户提供《参展商服务手册》信息,提醒服务手册相关申请表的提交、协助参展商邀请其客户参观展会等。
12.协助市场部的展会宣传推广工作,包括收集签约客户展品信息等,并收集及反馈获得的市场
信息。
13.协助运营部的展会运营工作,包括但不限于收集参展商胸卡信息等。
14.在展览会现场按照项目负责人和运营部门的要求对客户提供现场服务。
15.在展览会现场完成至少 70%自己签约客户的满意度调研;展会闭幕后 1 周内,完成所有客户的满意度调研。
16.公司交办的其他事项。
任职要求:
1. 专科及以上学历,市场营销、展览展示等相关专业;
2. 3 年以上销售工作经验,具有丰富的销售技巧;有会展招商经验、会议销售、活动招商者优先;
3. 具备较强的谈判技巧、销售经验及销售意识,具有培训和激励能力;
4. 熟悉建筑建材领域,具有一定客户资源者优先。