公司
某外企汽车行业公司
工作职责
1. 客户支持
当客户发生质量问题时,需在客户现场协助客户共同寻找事故原因排除故障;
2. 索赔控制
与客户谈判,签订合理的索赔协议,并按照协议对发生的质量问题进行赔偿;
3. 内部质量改进
对发生的系统故障,在公司内部用8D方式推进质量改进,长效解决问题,并将经验在公司内部分享,以防止同样错误再次发生。
任职要求任职要求
1. 工程类专业,大学本科或以上学历;
2. 3年以上工作经验;
3. 熟悉汽车工作原理和相关产品知识;较强沟通能力和观察能力。
我们随时为您解决问题